Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.

Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.

При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.

К сведению граждан:

Книга замечаний и предложений ГУО "Детский сад № 31 г. Полоцка" находится в кабинете у заведующего Зуевой Людмилы Васильевны, телефон 80214498311.
Ответственный за ведение книги замечаний и предложений Глебко Ирина Петровна, заместитель заведуюшего по основной деятельности учреждения образования.

Предварительное консультирование граждан и (или) предварительная запись на прием к руководителю учреждения ГУО "Детский сад № 31 г. Полоцка"   образования осуществляется:
- по телефону 80214498311
- по электронной почте sad31-polotsk@polotskroo.by

Для того, чтобы воспользоваться возможностью записаться на прием через Интернет в ГУО "Детский сад № 31 г. Полоцка" нужно обязательно указать следующие сведения:

- фамилия, имя, отчество;

- адрес;

- телефон;

- адрес электронной почты;

- краткое содержание заявления;

- куда ранее обращались по данному вопросу;

- имеется ли переписка, какие требования из заявленных не выполнены.

Просим обратить внимание на полноту представляемых сведений, которые необходимы для подготовки к приему.

Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат

Письменный запрос при посещении учреждения образования ГУО "Детский сад № 31 г. Полоцка" можно оставить в кабинете у заведующего Зуевой Людмилы Васильевны, телефон 80214498311.